Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 99winday cho người chơi Việt Nam 21+

99winday cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

Mã hóa SSL đa lớp Dữ liệu không bán cho bên thứ ba Tuân thủ quy định bảo mật Việt Nam
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

99winday bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của 99winday dành cho người chơi tại Việt Nam.

Mã hóa SSL đa lớp

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và 99winday được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn mọi hành vi đánh cắp thông tin trong quá trình truyền tải.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ.

Xác minh danh tính KYC

Quy trình xác minh danh tính giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và đảm bảo mọi giao dịch rút tiền VND được xử lý đúng chủ tài khoản.

Không bán dữ liệu người dùng

99winday tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ đã công bố.

Thanh toán VND bảo mật

Giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. Thông tin thẻ và ví không được lưu trực tiếp trên hệ thống 99winday.

Bảo vệ đặc biệt cho 21+

99winday áp dụng cơ chế xác minh tuổi nghiêm ngặt, chỉ cho phép người từ 21 tuổi trở lên đăng ký và sử dụng dịch vụ, bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi môi trường cá cược trực tuyến.

1

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hóa cho người chơi tại Việt Nam, 99winday thu thập một số loại thông tin cần thiết trong quá trình bạn đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho hoạt động của dịch vụ.

Loại thông tin Chi tiết thu thập Thời điểm
Thông tin định danh Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/Hộ chiếu Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên hệ Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ tại Việt Nam Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo/ZaloPay/VNPay/Viettel Money Khi nạp/rút VND
Dữ liệu sử dụng Lịch sử đặt cược, phiên chơi, tương tác với nền tảng Liên tục trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Khi truy cập nền tảng
Cookie & theo dõi Cookie phiên, cookie phân tích, thiết lập giao diện Khi duyệt web & sử dụng ứng dụng
Lưu ý: 99winday không thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu ngân hàng, mã PIN ví điện tử hoặc mã OTP giao dịch. Tuyệt đối không chia sẻ các thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 99winday.
2

Mục đích sử dụng dữ liệu

99winday sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp lệ và minh bạch. Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn trong phạm vi đã được công bố trong chính sách này.

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xác thực tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút VND, quản lý phiên chơi và lưu trữ lịch sử cược.
  • Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo người chơi đáp ứng yêu cầu tối thiểu 21 tuổi và xác minh thông tin theo quy trình KYC.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công tài khoản, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
  • Hỗ trợ người chơi: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn qua kênh chat 24/7 tiếng Việt.
  • Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cá nhân hóa nội dung và nâng cấp tính năng nền tảng.
  • Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, cập nhật tính năng và thông báo giao dịch quan trọng (theo tùy chọn của bạn).
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam khi được yêu cầu hợp lệ.
Quyền kiểm soát thông báo: Bạn có thể tắt thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Thông báo liên quan đến giao dịch và bảo mật tài khoản không thể tắt do liên quan trực tiếp đến an toàn của bạn.
3

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu tại 99winday. Chúng tôi áp dụng nhiều tầng biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc bị phá hủy.

1

Mã hóa trong truyền tải

Giao thức TLS/SSL mã hóa toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 99winday.

2

Mã hóa khi lưu trữ

Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu bảo mật.

3

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc hợp lệ mới có thể truy cập dữ liệu người chơi.

4

Giám sát 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục, cảnh báo ngay khi phát hiện hành vi bất thường.

Thời gian lưu trữ dữ liệu của bạn phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu pháp lý áp dụng. Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản được đóng. Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống 99winday.

4

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

99winday không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác thanh toán VND: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, an toàn.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty vận hành hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật được ủy quyền có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi công việc, với ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin phiên chơi tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp Live Casino, Slot Online và Sportsbook để đảm bảo trải nghiệm chơi mượt mà.
  • Yêu cầu pháp lý: 99winday có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
  • Phòng chống gian lận liên nền tảng: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận có tổ chức, 99winday có thể trao đổi thông tin cần thiết với các đối tác bảo mật theo thỏa thuận bảo mật dữ liệu.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 99winday đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được ủy quyền cụ thể.
5

Bảo mật giao dịch tài chính

Toàn bộ giao dịch tài chính tại 99winday thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) qua các kênh thanh toán uy tín và phổ biến nhất tại Việt Nam. Bảo mật giao dịch là ưu tiên không thể nhượng bộ của nền tảng.

Kênh thanh toán được bảo vệ tại 99winday:

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money Ngân hàng nội địa
  • Thông tin thẻ ngân hàng và mật khẩu ví điện tử không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 99winday.
  • Mọi giao dịch nạp tiền tức thì đều có nhật ký kiểm tra và xác nhận hai chiều để ngăn chặn gian lận.
  • Yêu cầu rút tiền lớn bất thường có thể kích hoạt bước xác minh bổ sung nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
  • 99winday không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng hoặc PIN ví qua bất kỳ kênh nào.
Cảnh báo giả mạo: Nếu bạn nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi tự xưng là nhân viên 99winday yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng hoặc OTP, đây là hành vi lừa đảo. Hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ chính thức tại 99winday.vu để được hỗ trợ.
6

Cookie và công nghệ theo dõi

99winday sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi sử dụng và đảm bảo hoạt động bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động ổn định. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp 99winday hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu được tổng hợp và không nhận dạng cá nhân.
  • Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ thiết lập giao diện, ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên 99winday.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 99winday.

7

Quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân

99winday tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người chơi. Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin mà 99winday đang lưu trữ về bạn:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 99winday đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo nghĩa vụ pháp lý còn hiệu lực.

Quyền phản đối

Phản đối việc 99winday xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Quyền di chuyển dữ liệu

Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại liên quan.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99winday qua email hoặc kênh chat trực tiếp. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý.

Một số yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu có thể không được thực hiện đầy đủ nếu thông tin đó cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc ngăn chặn gian lận theo quy định hiện hành.
8

Bảo vệ người dưới 21 tuổi

99winday áp dụng chính sách bảo vệ nghiêm ngặt đối với người chưa đủ tuổi tham gia dịch vụ. Nền tảng chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam và chúng tôi không thu thập hay xử lý dữ liệu của người dưới độ tuổi này một cách cố ý.

  • Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận tuổi và có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Nếu 99winday phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình bảo mật.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện người dưới 21 tuổi sử dụng 99winday có thể liên hệ trực tiếp để yêu cầu xử lý tài khoản và xóa dữ liệu liên quan.
  • 99winday không triển khai bất kỳ hoạt động tiếp thị nào hướng đến người dưới độ tuổi quy định.
Chính sách tuổi cứng: Độ tuổi tối thiểu tham gia dịch vụ 99winday là 21 tuổi. Đây là quy định không có ngoại lệ và được áp dụng thống nhất trên toàn nền tảng tại thị trường Việt Nam.
9

Thay đổi chính sách bảo mật

99winday có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật áp dụng tại Việt Nam.

Khi có thay đổi quan trọng, 99winday sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều hình thức sau: thông báo nổi bật trên nền tảng, email gửi đến địa chỉ đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng di động. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99winday sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình chính thức.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt cách 99winday bảo vệ thông tin của bạn. Mọi phiên bản trước của chính sách đều có thể được cung cấp theo yêu cầu.

10

Liên hệ về bảo mật và quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 99winday xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ
Chat trực tiếp
24/7 tiếng Việt
Thời gian phản hồi: 99winday cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến an toàn tài khoản được ưu tiên xử lý ngay lập tức qua kênh chat 24/7.

Những gì 99winday cam kết với bạn

Tóm tắt các cam kết bảo mật cốt lõi dành cho người chơi tại Việt Nam.

Dữ liệu được bảo mật

Thông tin cá nhân và giao dịch VND của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn ngành cao nhất.

Không bán dữ liệu

99winday cam kết tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Kiểm soát hoàn toàn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật và quyền riêng tư.

Tham gia 99winday – An toàn & Bảo mật

Đăng ký tài khoản và trải nghiệm Sportsbook, Live Casino, Slot Online cùng Esports trên nền tảng bảo mật hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam. Nạp và rút VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.

21+
Tuổi tối thiểu
24/7
Bảo mật liên tục
MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money
Nạp & rút VND an toàn